Una falla masiva de BlackBerry hizo colapsar el servicio en todo el mundo

Millones de usuarios no cuentan con conexión a Internet, ni a los programas de chat instantáneo, aunque sí pueden utilizar el servicio de SMS y de llamadas. La empresa prometió una rápida solución



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"Estamos trabajando en la resolución de un problema que afecta en estos momentos a algunos usuarios de BlackBerry en Europa, Oriente Medio y África", expresa en un comunicado la compañía fabricante de los smarthphones, Research in Motion (RIM).

"Estamos investigando, y pedimos disculpas a nuestros clientes por cualquier inconveniente mientras se resuelve el problema", concluye la nota de la empresa canadiense.

Desde esta jornada, centenares de miles de usuarios vieron afectados el servicio en su teléfono inteligente, pudiendo solamente enviar mensajes de texto o hacer y recibir llamados, pero imposibilitados de navegar en la web o usar el chat instantáneo, el Blackberry Messenger.

En la región hay algunos servicios que no funcionan al máximo de sus capacidades, pero el servicio no se ha cortado.